Youtube频道Decode和Build A Rocket Boy的7名现任以及前任员工进行了交流，查阅了内部文件并收集了多方证词，勾勒出一幅因方向频繁变动和管理层决策受阻而陷入混乱的工作室图景。
消息人士称，《心之眼》是在“过度的野心、极端的控制欲以及虚假的承诺”重压之下崩塌的。一位前开发者直言不讳地总结道：“直到最后一刻，我们都感觉自己并不真正清楚在做一款什么样的游戏。”
据介绍，导致混乱的核心人物正是工作室创始人、前Rockstar Games制作人Leslie Benzies（下图）。据内部人士描述，几乎所有决策都必须经过CEO本人的批准。某些被称为“Leslie工单”的特殊内部任务，可以在任何时候推翻既定的开发计划。即便是开发人员普遍认为存在问题的内容——例如类似塔防玩法的支线任务——也据称在内部反对声中被强行推进。
雪上加霜的是，工作室还痴迷于另一个项目《无处不在》，该项目早在《心之眼》之前就已存在，设想将游戏、平台和创作工具融合在一起，“有点像《Roblox》，又有点像《堡垒之夜》。”
Decode获取的2022年初内部文件显示，NFT、代币以及“边玩边赚”等概念至少曾被认真讨论过，尽管工作室对外予以否认。一名知情人士形容《无处不在》并不像一款真正的游戏，而是“一个披着游戏外衣的服务，但又没有相应的资源去支撑它”。
2022年年中，《无处不在》成为开发中心，这导致《心之眼》一度被搁置，而当玩家表现出不感兴趣之后，这一决定又被撤回。紧接着就是裁员，然后是士气崩溃，员工们形容工作环境充满恐惧、沟通不畅，加班情况不断加剧。
据称，在《心之眼》临近发售前，其相关试玩反馈和媒体的批评被管理层一概否定，而且，工作室高层在公开场合甚至声称负面反应“100%”源于竞争对手的蓄意破坏。
该项目据称获得了超过2.3亿英镑（折合人民币约21.7亿元）的投资，内部预期的首月PC销量是50万份，而根据Decode的消息来源，《心之眼》的实际销量总计更接近16万份。
